Eine Sprecho-Lizenz ist ein Platz: eine Lizenz deckt eine Person ab. Dieser Artikel zeigt, wo Plätze verwaltet werden, was Zuweisen und Freigeben tatsächlich bewirken und wie die Abrechnung dem folgt.
Die Plätze liegen in der Enterprise-Konsole unter enterprise.sprecho.ai im Bereich Lizenzen sowie in der Desktop-App unter Einstellungen → Team → Lizenzverwaltung. Beide arbeiten auf denselben Plätzen.
Die Lizenzübersicht lesen
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Gesamt | Plätze, für die du bezahlst |
| Zugewiesen | Plätze, die aktuell an ein Mitglied gebunden sind |
| Verfügbar | Gesamt minus zugewiesen — was du jetzt vergeben kannst |
| Monatliche Kosten | Was die aktuelle Gesamtzahl pro Monat ergibt |
Steht Verfügbar auf null, kannst du niemanden einladen: Die Einladung wird mit „Nicht genügend Lizenzen" abgelehnt. Erst kaufen, dann einladen.
Es gibt nirgendwo einen Lizenzschlüssel einzutippen. Die Berechtigung wird serverseitig aus dem angemeldeten Konto ermittelt; ein neues Notebook braucht also nichts weiter als eine Anmeldung.
Plätze kaufen
- Öffne die Konsole, gehe zu Lizenzen und starte einen Kauf.
- Wähle monatliche oder jährliche Abrechnung.
- Lege die Anzahl fest — zwischen 1 und 200 Plätzen pro Kauf.
- Prüfe das Angebot. Es zeigt den Preis pro Platz, die Umsatzsteuer und den Betrag, der jetzt abgebucht wird.
- Schließe die Zahlung ab. Plätze stehen sofort bereit; bei Überweisung bleiben sie offen, bis das Geld eingegangen ist.
Die aktuellen Preise stehen auf der Preisseite, die Unterschiede zwischen den Tarifen in Free, Pro und Enterprise im Vergleich.
Plätze zuweisen und freigeben
- Zuweisen bindet einen freien Platz an ein Mitglied. Beim Annehmen einer Einladung passiert das automatisch mit dem ersten verfügbaren Platz.
- Zuweisung aufheben gibt den Platz zurück in den Pool. Du zahlst weiter für ihn, das Mitglied bleibt im Team und verliert die bezahlten Funktionen, bis wieder ein Platz zugewiesen ist.
- Aus Team entfernen gibt den Platz frei und beendet die Mitgliedschaft.
- Eine Neuvergabe wirkt sofort und ist unbegrenzt oft möglich. Es gibt keine Sperrfrist und keine Wartezeit.
Zuweisung aufheben ist nicht dasselbe wie kündigen. Beim Aufheben bleibt der bezahlte Platz bestehen und lässt sich neu vergeben; beim Kündigen sinkt die Zahl der Plätze im Abonnement. Sprecho weigert sich, einen noch zugewiesenen Platz zu kündigen — gib ihn also zuerst frei.
Enterprise hat keine kostenlose Stufe: Ein Mitglied ohne zugewiesenen Platz kann nicht diktieren. Nimmst du den Platz weg, bleibt die Person im Team und sieht das gemeinsame Wörterbuch, aber das Aufnehmen ist gesperrt.
Ein Administrator braucht keinen Platz
Der Zugang zur Konsole entscheidet sich über Rolle und Tarif — Eigentümer oder Admin, in Enterprise — und wird nie gegen eine Lizenz geprüft. IT, Office-Management oder Einkauf können Mitglieder einladen und entfernen, Plätze verwalten, SSO einrichten und Geräterichtlinien setzen, ganz ohne eigene Lizenz.
Ein Platz ist nur nötig, wenn die Person selbst diktiert. Zähle bei der Bestellmenge also die Leute, die tatsächlich in Sprecho sprechen werden.
Ein Detail zum Erwarten: Beim ersten Kauf bekommt der Eigentümer automatisch den ersten Platz, weil die meisten Eigentümer auch selbst diktieren. Trifft das nicht zu, hebe die Zuweisung auf und gib den Platz weiter — der Zugang zur Konsole bleibt in beiden Fällen bestehen.
Wie Änderungen zum Abrechnungszeitraum passen
- Plätze im laufenden Zeitraum dazukaufen — die neuen Plätze laufen im bereits bezahlten Zeitraum mit und werden anteilig für die Restlaufzeit berechnet. Das Verlängerungsdatum verschiebt sich nicht.
- Einen Platz hochstufen — anteilig berechnet und sofort abgebucht.
- Kündigen oder herabstufen — im laufenden Zeitraum gibt es keine Erstattung. Die Änderung wird zum Ende des aktuellen Zeitraums eingeplant, bis dahin funktioniert der Platz weiter.
- Wenn jemand geht — der Platz ist sofort neu vergebbar, und die bezahlte Platzzahl sinkt zum nächsten Abrechnungszyklus, nicht mitten in der Rechnung.
- Rabatte — ein beim Kauf eingelöster Gutschein wirkt bei Verlängerungen weiter, solange er läuft.
Das Angebot, das du vor der Bestätigung siehst, entsteht aus derselben Berechnung wie die Abbuchung. Beide können also nicht auseinandergehen.
Wenn ein Mitglied seinen Platz verliert
Wem der Platz entzogen wird oder wer aus dem Team entfernt wird, bekommt eine 5-tägige Übergangsfrist, in der alles weiterläuft und ein eigenes Abonnement abgeschlossen werden kann. Danach ist das Konto eingeschränkt: bestehende Diktate bleiben lesbar, neue Aufnahmen sind gesperrt.