Alles rund um deinen Tarif liegt an einer Stelle: Einstellungen → Pläne & Abrechnung in der Desktop-App. Team- und Enterprise-Abos verwaltet der Teaminhaber im Enterprise-Portal.
Die Regel, die alles erklärt: Du bekommst, wofür du bezahlt hast. Änderungen, die dir mehr geben, starten sofort; Änderungen, die dir weniger geben, warten, bis der bereits bezahlte Zeitraum abgelaufen ist.
Wann welche Änderung greift
| Änderung | Wird wirksam | Was berechnet wird |
|---|---|---|
| Free oder Testphase → Pro | Sofort | Der neue Plan, an der Kasse |
| Monatlich → Jährlich | Sofort | Eine anteilige Rechnung für den Restwert |
| Jährlich → Monatlich | Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums | Jetzt nichts; ab dem Wechsel monatlich |
| Kündigung | Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums | Nichts weiter |
Von monatlich auf jährlich upgraden
- Öffne Einstellungen → Pläne & Abrechnung.
- Klicke auf deiner aktuellen Plankarte auf Auf Jährlich wechseln.
- Prüfe den Vergleich — aktueller Preis, neuer Preis und effektiver Monatspreis — und bestätige.
Deine gespeicherte Zahlungsmethode wird verwendet, du musst also nichts neu eingeben. Das Upgrade greift sofort, und du erhältst eine anteilige Rechnung für den Restwert des bereits bezahlten Monats.
Von jährlich auf monatlich wechseln
- Öffne Einstellungen → Pläne & Abrechnung.
- Klicke auf Auf Monatlich wechseln und bestätige.
Heute wird nichts abgebucht. Du behältst den Jahreszugang bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums, und die Plankarte zeigt Wechsel zu … am Ende des Abrechnungszeitraums, damit du siehst, dass die Änderung vorgemerkt ist. Danach beginnt die monatliche Abrechnung.
Ein vorgemerktes Downgrade ist keine Kündigung, und eine Kündigung ist kein Downgrade. Solange ein Downgrade oder eine Kündigung aussteht, verschwinden die Wechsel-Schaltflächen von der Karte — das ist so gewollt und kein Fehler.
Kündigen
- Öffne Einstellungen → Pläne & Abrechnung.
- Klicke auf Abo kündigen.
- Bestätige im Dialog.
Dein Abo bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Die Karte zeigt danach Wird am Ende des Abrechnungszeitraums gekündigt, und es wird keine weitere Zahlung eingezogen. Mit dem Ende des Zeitraums wechselt das Konto auf den Free-Tarif.
Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsgebühr. Du kannst am ersten Tag eines Zeitraums kündigen; du behältst schlicht den bezahlten Zugang bis zum Ende.
Bist du im Free-Tarif, gibt es nichts zu kündigen — Free ist der Ruhezustand eines Sprecho-Kontos, kein Abo.
Was nach der Kündigung mit deinen Daten passiert
Nichts wird gelöscht. Eine Kündigung beendet eine Zahlung, kein Konto.
- Dein Diktat-Verlauf bleibt, vollständig durchsuchbar.
- Wörterbuch und Textbausteine bleiben, inklusive allem automatisch Gelernten.
- Deine Notizen bleiben.
- Dein Konto bleibt bestehen, im Free-Tarif mit 2.000 Wörtern pro Woche.
Audioaufnahmen laufen weiterhin nach der üblichen Aufbewahrungsfrist ab, genau wie während der bezahlten Zeit.
Willst du deine Daten tatsächlich entfernen, ist das ein eigener, bewusster Schritt — siehe Daten oder Konto löschen und Speicherung von Text und Audio abschalten.
Schließt du später wieder ab, machst du genau dort weiter, wo du aufgehört hast; nichts muss neu aufgebaut werden.
Teams und Enterprise
Team-Abos werden vom Teaminhaber geändert und gekündigt, nicht von einzelnen Mitgliedern, und der Betrag richtet sich nach der Anzahl der Plätze. Siehe Wie Enterprise-Lizenzen und Plätze funktionieren.
Endet ein Team-Abo, fällt jedes Mitglied auf den Free-Tarif mit 2.000 Wörtern pro Woche zurück — das Team selbst wird nicht gelöscht.