Sprecho nimmt nichts auf, in den Einstellungen steht bei jedem Mikrofon Nicht erreichbar, aber Teams, Zoom oder der Windows-Sprachrekorder nehmen auf demselben PC problemlos auf? Dann ist das Mikrofon nicht kaputt. In fast allen Fällen blockiert ein Sicherheitsprogramm den Mikrofonzugriff, weil es Sprecho (noch) nicht vertraut.
Woran du es erkennst
- Unter Einstellungen → Allgemein → Mikrofon steht bei jedem Gerät Nicht erreichbar: 0x80070057 Falscher Parameter oder 0x80070005 Zugriff verweigert.
- Beim Diktieren erscheint der Hinweis Mikrofon wird blockiert.
- Mikrofon testen (direkt darunter) zeigt in jeder Zeile einen Fehler, meistens 0x80070057.
- Andere Programme nehmen mit denselben Mikrofonen ganz normal auf.
Windows meldet die Sperre leider nicht als „blockiert", sondern als „Falscher Parameter". Sprecho probiert deshalb mehrere Arten, das Mikrofon zu öffnen. Lehnt Windows jede davon für jedes Gerät ab, steckt kein Treiberproblem dahinter, sondern eine Regel, die nur für Sprecho gilt.
Kaspersky
Bei Kaspersky Endpoint Security ist die Komponente Programm-Überwachung (englisch: Host Intrusion Prevention) die Ursache. Sie verweigert Programmen in einer eingeschränkten Vertrauensgruppe die Audioaufnahme.
- Öffne Kaspersky und gehe zu Programm-Überwachung → Programme verwalten.
- Suche Sprecho in der Liste.
- Verschiebe Sprecho in die Gruppe Vertrauenswürdig.
- Gehe zusätzlich zu Ausnahmen → Vertrauenswürdige Programme, füge Sprecho.exe hinzu und aktiviere Programmaktivität nicht überwachen.
- Beende Sprecho über das Symbol im Infobereich und starte es neu.
Danach funktioniert das Diktat sofort. Mit Mikrofon testen kannst du es prüfen: Die Zeilen zeigen jetzt OK.
Wird Kaspersky von deiner IT über eine zentrale Konsole verwaltet, sind diese Einstellungen oft gesperrt. Dann muss die IT Sprecho freigeben.
Andere Sicherheitsprogramme
ESET, Bitdefender und andere Sicherheitssuiten haben vergleichbare Funktionen, nur unter anderen Namen und an anderer Stelle. Suche in deinem Sicherheitsprogramm nach einem dieser Bereiche:
- Mikrofon- oder Webcam-Schutz bzw. Privatsphäre-Schutz: Sprecho dort erlauben.
- Programmkontrolle, HIPS oder Verhaltensüberwachung: Sprecho als vertrauenswürdig einstufen oder als Ausnahme hinzufügen.
- Ein Verlauf oder Protokoll blockierter Aktionen: Taucht Sprecho dort auf, kannst du die Sperre meist direkt aufheben.
Wo genau die Einstellung sitzt, hängt von Produkt und Version ab. Die Hilfe des Herstellers findet sie am schnellsten mit dem Suchbegriff „Programm Mikrofonzugriff erlauben".
Windows-Datenschutzeinstellungen
Auch Windows selbst kann den Zugriff sperren, typischerweise mit 0x80070005 (Zugriff verweigert). Öffne Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Mikrofon (Windows 10: Einstellungen → Datenschutz → Mikrofon) und prüfe, dass der Mikrofonzugriff eingeschaltet ist und Desktop-Apps den Zugriff auf das Mikrofon erlauben aktiv ist.
Immer noch nicht?
Klicke unter Einstellungen → Allgemein → Mikrofon auf Mikrofon testen, dann auf Kopieren, und schick uns das Ergebnis oder einen Screenshot. Daran sehen wir auf einen Blick, welche Art des Öffnens Windows ablehnt und mit welchem Fehler.